Beskrivelse
Analyse og samspil.
Målet med bogen, Projektets interessenter, er at styrke kompetencen til at gennemføre et succesfuldt interessentsamspil. Det kræver, at projektaktørerne undervejs i projektet aktivt tænker på, hvordan interessenternes behov, interesser og bekymringer kan inddrages på bedst mulig måde. Samspillet mellem parterne skal være systematisk, planlagt og struktureret. Denne bog giver teorier og metoder hertil.
For at klæde projektaktørerne på til at træffe gode valg, diskuteres desuden en række etiske dilemmaer, interessentsamspillet kan sætte projektaktørerne i.
Forskning bag bogens indhold har vist, at interessentsamspil er »let at forstå, men svært at mestre«. Interessentsamspil er noget, man er nødt til at øve sig på. Det bidrager denne bog positivt til.
Vi hører ofte i medierne om projekter, der »er gået galt« på den ene eller anden måde. Årsagen kan ofte findes i, at projektets aktører – projektlederen eller andre, der handler på vegne af projektet – ikke har haft tilstrækkeligt fokus på at spille sammen med dem, som kan påvirke eller blive påvirket af projektet, projektets interessenter. Det kan være interne interessenter, f. eks. medarbejdere eller beslutningstagere, der skal levere ressourcer til projektet, eller eksterne parter som f. eks. kunder, samarbejdspartnere, leverandører, offentlige myndigheder eller borgere, som berøres af projektet.
IndholdsoversigtFigurer
Kapitel 1. Interessentsamspil – en nødvendighed i projektledelse
Kapitel 2. Interessentbegrebet – oprindelse og udvikling
Kapitel 3. Projektet som kontekst
Kapitel 4. Interessentens synsvinkel
Kapitel 5. Metoder til interessentanalyser
Kapitel 6. Kilde til viden om interessenterne
Kapitel 7. Strategier for samspil
Kapitel 8. Kommunikationsindsatsen
Kapitel 9. Interessentplanen
Kapitel 10. Let at forstå, svært at mestre
Referencer
Stikordsregister
Yderligere information
| Forfatter(e) | Anna Lund Jepsen Pernille Eskerod |
|---|---|
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Erhverv |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| ISBN-13 | 9788757433364 |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-10 | 8757433364 |
| Indbinding | Hæftet |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 3 |
| Sidetal | 139 |
| Dimensioner | Bredde: 15.7Cm - Højde: 23Cm |
| Tags | Projektets Interessenter, Bøger, Bog |
Fremragende
62.348 anmeldelser
E-handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for dig. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.
E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så når du handler og foretager betaling online hos os, er det sikkert.
Vi giver 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Du kan med fordel kontakte os, inden du sender dit produkt tilbage.
Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.
Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem mange forskellige typer betalinger. Du kan altid gøre brug af netop den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca.dk Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.
Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi er åben for henvendelser mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.
Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge ordren hele vejen til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din vare. Når vi afsender din pakke, vil du samtidig modtage en mail fra os.
