Prowl - DVD

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag et været en af Gucca's topprioriteter.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Hos Gucca vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved Internethandel. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er køb og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Du har naturligvis 100 dages returret på dit køb

Gucca har 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke typer varer du har købt hos os. Det betyder, at hvis du af en eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker og hurtig levering

For Gucca er det essentielt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Vi bestræber os på, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen ud for hver vare. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Muligheder for betaling online

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du benytter bare den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Benytter du kreditkort, så giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag dit produkt sendes til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Spor din ordre hele vejen

Når du handler hos Gucca.dk, kan du efterfølgende følge, hvor langt ordren er kommet. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Du vil også modtage en mail i samme øjeblik, vi sender din pakke.