Tintin - Faraos Cigarer - Hergé - Tegneserie

Handel på nettet skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed er meget vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.

Vi tilbyder 100 dages returret hos os

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, kan du returnere din vare til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Lynhurtig levering

At du som kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Hos Gucca.dk er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at vælge. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, er du velkommen til at kontakte os. Vores kundeservice er åben for henvendelse mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at give dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Følg ordren

Handler du hos os, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra den forlader vores adresse, og til den er fremme hos dig. Når du færdiggør købet, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Når vi afsender dit produkt, vil du samtidig modtage en mail fra os.