Rødhætte - Svend Otto S - Bog

Sikker, hurtig og billig handel på Internettet er en oplevelse, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Sikkerhed frem for alt

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker handel på nettet. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos os 100% sikkert.

Hos os har du 100 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages returret på alle varer. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde dit køb, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, inden du sender et produkt tilbage.

Altid hurtig og sikker levering

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ud for hver vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Vælg din betaling

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsformer du foretrækker at gøre brug af. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender produktet til dig.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Kundeservice er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor ordren hele vejen

Når du har købt dine produkter, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår du får den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har afsendt dine varer. I det øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.