Rollei - Selfie Smartphone TriPod Traveler

Vi har den klare holdning, at online handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Hos Gucca vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved e-handel. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så online køb og betaling hos os er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos Gucca

Uagtet hvilke produkter du har købt hos os, yder vi altid 100 dages returret. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur til dig. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Altid sikker & hurtig levering

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Du bør naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den samme dag vi sender produktet til dig - hvis du benytter betalingskort.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, er du naturligvis velkommen til at tage fat i os. Vores kundeservice er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi sidder altid klar til at give dig den hjælp, du har brug for, med godt humør og et smil på læben.

Du kan tracke forsendelsen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det sekund vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt afsendes. I samme øjeblik produktet er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.