Sams Plan - Maria Frantzen Sanko - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på Internettet skal være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Sikkerhed er meget vigtig

Når man handler på nettet er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. For at give dig tryghed når du handler hos os, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så når du køber og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Hos Gucca har du altid 100 dages returret

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot din vare, og vi sender dine penge retur. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du sender et produkt retur.

Altid sikker & hurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale

I vores webshop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør gøre brug af. Uanset hvilken betalingsform du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at tracke forsendelsen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at spore ordren hele vejen til den er fremme hos dig. Du kan besøge din egen ordreside, så snart købet er færdiggjort. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Og i det øjeblik vi sender din pakke, vil du modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.