Small World - DVD

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerhed højest

E-handel skal være helt sikker for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare retur tilbage til os uden videre, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du får din vare tilsendt hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Muligheder for betaling online

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt mange forskellige typer betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi sender din vare - hvis du anvender kreditkort.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til den er fremme. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din ordreside. Du kan se, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, får du en mail med leveringsinformation fra os.