INDKØBSKURV

  • Ordrestatus
  • Log ind
  • Kundeservice
  • Om os
  • Gavekort
menuGucca.dkGå til kassen
Gucca.dk - Gå til forsiden
Bullet  Levering med omdeling 39,95 kr.      Bullet  Gratis over 599 kr.
Bullet Vi bytter indtil den 31. januar

Spørgeteknik - Peter Knoop Christensen - Bog

Af Peter Knoop Christensen m.fl.

299,95 kr.
  • +50 stk. på lager
  • Levering: 1-2 hverdage
  • Vi bytter til 31. januar

I denne bog indvier Anders Stahlschmidt og Peter Knoop Christensen læseren i spørgeteknikkens mange facetter og muligheder. Hvornår virker hvilke spørgsmål, hvordan og hvorfor? Læs hvordan man styrer og støtter en samtale, hvordan man forandrer en samtales karakter, hvordan man med sine spørgsmål kan sælge en vare, udfordre en medarbejder eller skrælle omsvøb og forvanskninger af en samtalepartners udsagn.

Hjemme (!) i Jylland gælder det om at lade være med at være københavnersmart og overdrive begejstringen over noget. Men Anders Stahlschmidt og Peter Knoop Christensen har skrevet en bog om spørgeteknik. Det er en bog, hvor det kan være svært holde de jyske gener i ro. Det er ganske enkelt en rigtig god bog med en række basale redskaber til, hvordan man skal få det rigtige svar. HENRIK ØRHOLST i Jyllands-Posten. 5 stjerner.

I skolen lærer man at besvare spørgsmål, som autoriteten stiller. Autoriteten er læreren, skolen, ministeriet. Man bruger ikke meget tid på at undres og spørge, og det er en stor skam, for hvis der er noget, man har behov for, så er det at kunne stille rigtig gode spørgsmål. STEEN HILDEBRANDT i Børsen. 5 hatte.

Bogen tilbyder en betragtelig værktøjskasse i form af et metodisk afsnit, der præsenterer forskellige færdige modeller med fokus på spørgeteknik i blandt andet salgssituationer og coaching-samtaler. MARKUS BJØRN KRAFT i Berlingske Tidende. 5 stjerner.

Fakta om Spørgeteknik

Oprindelig titelSpørgeteknik
Forfatter(e) Peter Knoop Christensen, Anders Stahlschmidt
Genre(r)Erhverv
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788750043744
ISBN-108750043749
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave2
Sidetal291
TagsAnders Stahlschmidt, Peter Knoop Christensen, Spørgeteknik, Bøger, Bog

Sikker e-handel

Sikker, billig og hurtig nethandel er noget, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge retur. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi afsender varen til dig - hvis du gør brug af kreditkort.

Altid god service og professionel hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os. Vi er åben for henvendelser imellem kl. 10-16 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Track ordren hele vejen

Du har naturligvis altid mulighed for at tracke forsendelsen, når du køber hos os. Når du fuldender dit køb, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet i systemet. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, vil du modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.

Fakta om Spørgeteknik

Oprindelig titelSpørgeteknik
Forfatter(e) Peter Knoop Christensen, Anders Stahlschmidt
Genre(r)Erhverv
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788750043744
ISBN-108750043749
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave2
Sidetal291
TagsAnders Stahlschmidt, Peter Knoop Christensen, Spørgeteknik, Bøger, Bog

Anmeld spørgeteknik

Vores brugere har endnu ikke bedømt spørgeteknik Vær den første til at skrive en anmeldelse

Det siger vores kunder23.677 anmeldelser - 5 ud af 5 stjerner

  • Malene FrydMalene Fryd
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    God kundeservice

    Jeg fik fantastisk kundeservice i forbindelse med en fejlbestilling.

  • Jacqueline L. ClausenJacqueline L. Clausen
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Super service og hurtig levering!

    Alt er som det skal være, gode priser, god service og hurtig levering!

  • Lisbeth AndersenLisbeth Andersen
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Helt i top!

    Kan klart anbefales! Nemt og hurtigt!

Om Gucca
  • Om os
  • Konkurrencer
  • Ledige stillinger
  • Blog
Kundeservice
  • Kontakt kundeservice
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Altid 30 dages returret
  • Ordrestatus
  • Returblanket
  • Nyhedsbrev
stjernestjernestjernestjernestjerne
Trustpilot

23.677 anmeldelser - 5/5 stjerner
DankortVisa/DankortMobilePayVisa
MastercardBankoverførselPaypalEAN