Squishmallows Bamse - Sandrine Natsværmer - 50 CM

Sikker, billig og hurtig Internethandel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved online handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er selvfølgelig NETS godkendt. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Gucca yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Vi yder altid 100 dages returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Det betyder, at hvis du af en eller anden grund ikke ønsker din vare, kan du sende varen retur tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Sådan kan du betale online

Du har mulighed for at vælge imellem flere typer betalinger, når du handler hos os. Her kan du altid gøre brug af netop den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Benytter du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag produktet afsendes til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Kundeservice er åben på hverdage imellem 10-15, og vi er altid parat til at give dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at følge ordren, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen ordreside. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi har afsendt din forsendelse. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.