Squishmallows - Penalhus - Winston Ugle

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på Internettet er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerheden er i centrum

Sikkerhed er vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at betalingssikkerheden er i orden. Så online handel og betaling hos os er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos Gucca

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages returret på alle typer varer. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene retur til dig. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi bestræber os på, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Husk, at du kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at kontakte os.

Sådan kan du betale

Handler du hos os, så tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du altid være sikker og tryg. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du altid velkommen til at kontakte os. Vores kundeservice er åben mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan sporer du din forsendelse

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke ordren, når du køber hos Gucca. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.