Tak! - Helen Exley - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved nethandel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er det at handle og betale hos os 100% sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Gucca yder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilke varer du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

For Gucca er det meget vigtigt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du skal selvfølgelig benytte den mulighed, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsform du foretrækker at benytte. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at vi trækker pengene fra din konto.

Hos os får du altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at tage fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan tracke ordren

Når du handler hos os, kan du bagefter følge, hvor langt ordren er kommet. Når du fuldender dit køb, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet i systemet. Når vi har afsendt din vare, vil du samtidig modtage en mail fra os.