Tamiya - Kagero Japanese Navy Destroyer Byggesæt - 1:350 - 78032

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi tilbyder 100 dages returret hos Gucca

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle typer varer. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende din vare retur til os uden videre, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Sådan kan du betale

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør gøre brug af. Uanset hvilken betalingsmetode, du gør brug af - så kan du være sikker og tryg. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Vi tilbyder naturligvis professionel assistance, når du har behov for det

Skulle der opstå problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem 10-15, og vi sidder altid parat til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.