Titeuf: Legepladsens Lov - Zep - Tegneserie

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været Gucca's topprioritet.

Sikkerheden er i fokus

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Hos Gucca.dk har du 100 dages fuld returret

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare retur tilbage til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du sender din vare tilbage, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Sådan kan du betale online

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den samme dag vi sender produktet til dig - såfremt du benytter betalingskort.

Altid god service og personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den hjælp du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge forsendelsen

Efter du har købt dine produkter, kan du følge din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Når vi har sendt din vare, vil du samtidig få en mail fra os.