Ved - PC

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden kommer altid i første række

Ved handel på Internettet er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Så når du handler og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos Gucca.dk

Lige meget hvilke varer du køber hos Gucca.dk, giver vi altid 100 dages fuld returret. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde købet, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Levering - sikkert & hurtigt

For os er det vigtigt, at du får tilsendt dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen ud for hver vare. Kontakt os hvis du alligevel måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Muligheder for betaling online

I vores webshop er det muligt at vælge mellem forskellige slags betalingsmetoder. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den samme dag vi afsender din vare - såfremt du gør brug af betalingskort.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du velkommen til at kontakte os. Mellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke din ordre hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til den er fremme på din adresse. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.