Oscar Får En Ny Ven - Cecilie Kondrup Michelsen - Bog

E-handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Sikkerhed er vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos os.

Vi giver dig selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Vi tilbyder altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke varer du måtte have købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du sende din vare retur til os uden dårlig samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende din vare retur.

Kort leveringstid

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen ved hvert produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Muligheder for online betaling

I vores shop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du bør naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi sidder parat til at give dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Se ordren hele vejen til din adresse

Når du handler hos os, kan du bagefter se, hvor langt forsendelsen er kommet. Du kan gå ind på din personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår dine produkter forlader vores lager. Du får besked via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej.