30 Rock - Sæson 3 - DVD

Sikker e-handel

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed er det vigtigste

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om nethandel. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Du har naturligvis altid 30 dages fuld returret på dit køb

De 30 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle produkter hos Gucca.dk. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du uden videre sende din vare retur til os, herefter sender vi dine penge retur. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som vores kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Der er frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du benytter. Du får alle betalingsmuligheder her. Benytter du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi er åben for henvendelse på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er klar til at yde dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen

Du har naturligvis altid mulighed for at følge ordren, når du køber hos os. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej.