95 - DVD

Sikker e-handel

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at online handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler på Internettet er sikkerheden meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk prioriterer højt. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Lige meget hvilke varer du har købt hos Gucca, får du altid 30 dages returret. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene retur. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere din vare.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du kan altid benytte netop den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender varen, at vi trækker pengene fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage mellem 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at spore ordren

Hvis du køber hos Gucca.dk, har du mulighed for at spore din ordre. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi afsender dine varer. I samme øjeblik forsendelsen er på vej til dig, får du information herom via mail.