Abracadabra 1 - Kirsten Koudahl - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på nettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerhed

Ved online handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Så online køb og betaling hos os er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Du har selvfølgelig 30 dages returret på dit køb

Vi tilbyder altid 30 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt, måtte du fortryde dit køb, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge tilbage. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende dit produkt retur.

Altid hurtig & sikker levering

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ud for hvert produkt. Kontakt os såfremt du stadigvæk måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Vælg din online betaling

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, så tag endelig fat i os. Vores kundeservice er åben imellem 10-15 på hverdage, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at give dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Sådan følger du forsendelsen

Når du handler hos Gucca.dk, har du mulighed for at følge forsendelsen. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.