Alfa-Z 3 Lærer-Cd - Zdenka Valenta - Bog

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været Gucca's topprioritet.

Det vigtigste er sikkerhed

Vi prioriterer sikkerheden højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om online handel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Hos os har du 30 dages returret

Uagtet hvilke produkter du har købt via Gucca.dk, har du altid 30 dages fuld returret. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så returnerer du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende din vare retur.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ud for hver vare. Tag fat i os hvis du alligevel måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Sådan kan du betale online

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. Du får alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi sender produktet til dig.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Vores kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage mellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Du kan tracke ordren

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore ordren, fra det sekund vi afsender din forsendelse, til den er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, får du en mail fra os.