Alles Klappt! 1. Tekstbog - Lotte Nielsen - Bog

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft et ønske om, at e-handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Hos Gucca vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos Gucca.dk, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 30 dages returret på alle typer varer. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, kan du uden videre sende varen tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare.

Sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis varen er på lager, vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Er du alligevel i tvivl om enten et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk er der adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du bør naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmulighed du ender med at gøre brug af. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender din vare.

Altid service og professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Spor forsendelse hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at følge din ordre hele vejen til den er dig i hænde. Du kan tilgå din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi afsender dine varer. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi sender dine varer.