Artful Creation - Lotte Darsø - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre Internethandel sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Sikkerhed er meget vigtig

Sikkerheden i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Hos Gucca har du altid 30 dages fuld returret

De 30 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle produkter hos Gucca. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ved hver vare. Tag fat i os såfremt du fortsat skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Uanset hvilken betalingsmulighed, du vælger - så kan du altid være tryg og sikker. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at spore ordren

Du har naturligvis mulighed for at spore forsendelsen, når du handler hos os. Når dit køb er helt gennemført, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet. I samme øjeblik produktet er på vej til dig, får du information herom via e-mail.