Avatar The Last Airbender / Den Sidste Luftbetvinger - Bog 2 Jord - DVD

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag et været Gucca's topprioritet.

Sikkerheden er i fokus

Sikkerheden i handel på nettet anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det at købe og betale hos os fuldstændig sikkert.

Du har altid 100 dages returret

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt til os.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din online betaling

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer lige til dig. Uanset hvad du benytter, kan du være tryg og sikker, når du køber hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vi er åben for henvendelse alle hverdage imellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse, fra den sendes fra vores lager, og til den er ankommer. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi har sendt dine produkter. I det øjeblik produktet er på vej, modtager du information herom via e-mail.