Banjo - En Regnvejrsdag - Ursel Scheffler - Bog

Sikker e-handel

Sikker, billig og hurtig handel på Internettet er en oplevelse, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Online handel skal være helt sikker for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Hos Gucca.dk har du 30 dages returret

Lige meget hvilke produkter du har købt hos os, har vi altid 30 dages fuld returret. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot din vare tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at sende dit produkt retur.

Altid sikker og hurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at tage fat i os.

Hvordan vil du gerne betale?

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør benytte. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt handle hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-16 på hverdage, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Sådan tracker du forsendelsen

Du har selvfølgelig mulighed for at følge din ordre, når du køber hos os. Når købet er helt gennemført, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt dine produkter. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en mail med leveringsinformation fra os.