Besættelse - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler på nettet er sikkerheden kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Så når du handler og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Uanset hvad du har købt hos Gucca, har du altid 30 dages returret. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre sende din vare retur til os, herefter sender vi dine penge retur. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Altid sikker og hurtig levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du benytter bare den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Spor ordren hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at spore forsendelsen hele vejen til den er ankommer. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. Du modtager også en mail i det øjeblik, vi afsender dine produkter.