INDKØBSKURV

  • Ordrestatus
  • Log ind
  • Kundeservice
  • Om os
  • Gavekort
menuGucca.dkGå til kassen
Gucca.dk - Gå til forsiden
Bullet  Levering med omdeling 39,95 kr.      Bullet  Gratis over 599 kr.

Besværlige Mennesker - Rick Kirschner - Bog

Af Rick Kirschner m.fl.

99,95 kr.
  • Ikke på lager
  • Levering: 5-30 hverdage
  • 30 dages returret

Besværlige mennesker er de mennesker, du ikke kan fordrage og som ikke gør, hvad du vil have dem til, eller som gør, hvad du ikke vil have dem til - og du ved ikke, hvad du skal gøre ved dem!

Den gode nyhed er, at du ikke behøver at være deres offer længere. Og skønt du ikke kan ændre besværlige mennesker, kan du kommunikere med dem på en sådan måde, at de ændrer sig selv.

I dette hæfte definerer vi de nøgleområder, som du skal fokusere på for at løse dine problemer med besværlige mennesker.

Indholdsfortegnelse

Genkend de 10 mest uønskede typer adfærd
Vælg din fremgangsmåde
Forstå de fire hensigter
Forstå den første hensigt: Få det klaret
Forstå den anden hensigt: Få det gjort rigtigt
Forstå den tredje hensigt: Kom godt ud af det med andre
Forstå den fjerde hensigt: Få anerkendelse
Opdag resultaterne af truede hensigter
Reducér forskelle
Lyt for at forstå
Nå en dybere forståelse
Tal for at blive forstået
Planlæg og forvent det bedste
Få det bedste frem i Kampvognen
Få det bedste frem i Snigskytten
Få det bedste frem i den Alvidende
Få det bedste frem i den Selvkloge
Få det bedste frem i Granaten
Få det bedste frem i Ja-personen
Få det bedste frem i Måske-personen
Få det bedste frem i Intet-personen
Få det bedste frem i Nej-personen
Få det bedste frem i Klynkeren
Tag de første tre handlingstrin

Oversat af: Jan Nyborg Tarbensen

Fakta om Besværlige Mennesker

Oprindelig titelDealing With Difficult People
Forfatter(e)Rick Kirschner, Rick Brinkman
Genre(r)Krop Og Sind
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788778437686
ISBN-108778437687
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Sidetal79
DimensionerBredde: 17Cm - Højde: 24.6Cm
TagsAdfærd, Personlighedstyper, Konflikter, Konfliktløsning, Kommunikation, Interpersonel Kommunikation, Besværlige Mennesker, Bøger, Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på Internettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Det vigtigste er sikkerhed

Vi vægter sikkerhed højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om nethandel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Uanset hvilke produkter du har købt hos os, får du altid 30 dages returret. Kort sagt, såfremt du fortryder købet, kan du uden videre sende din vare tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Levering - sikkert & hurtigt

For Gucca er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge imellem mange former for betaling, når du køber hos Gucca. Her skal du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du vælger - kan du være tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk på, at såfremt du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - få professionel assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage imellem kl. 10-16, og vi er klar på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Følg forsendelse hele vejen

Hvis du køber hos os, har du mulighed for at spore din ordre. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. Du modtager også en mail fra os i samme øjeblik, vi afsender din pakke.

Fakta om Besværlige Mennesker

Oprindelig titelDealing With Difficult People
Forfatter(e)Rick Kirschner, Rick Brinkman
Genre(r)Krop Og Sind
UdgivelsesdatoEr udgivet
ISBN-139788778437686
ISBN-108778437687
IndbindingHæftet
SprogDansk
Udgave1
Sidetal79
DimensionerBredde: 17Cm - Højde: 24.6Cm
TagsAdfærd, Personlighedstyper, Konflikter, Konfliktløsning, Kommunikation, Interpersonel Kommunikation, Besværlige Mennesker, Bøger, Bog

Synopsis

Niveau: alment niveau

Anmeld Besværlige Mennesker

Vores brugere har endnu ikke bedømt Besværlige Mennesker. Vær den første til at skrive en anmeldelse.

Det siger vores kunder24.978 anmeldelser - 5 ud af 5 stjerner

  • Henrik PedersenHenrik Pedersen
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Super nemt og hurtigt

    Dejligt sted at handle, overskueligt og hurtig levering.

  • Nadja FremmingNadja Fremming
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Hurtig levering og gode priser

    Bestilte og havde mine varer 2 dage efter.

  • Jacqueline L. ClausenJacqueline L. Clausen
    stjernestjernestjernestjernestjerne
    Super service og hurtig levering!

    Alt er som det skal være, gode priser, god service og hurtig levering!

Om Gucca
  • Om os
  • Konkurrencer
  • Ledige stillinger
  • Blog
Kundeservice
  • Kontakt kundeservice
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Altid 30 dages returret
  • Ordrestatus
  • Returblanket
  • Nyhedsbrev
stjernestjernestjernestjernestjerne
Trustpilot

24.978 anmeldelser - 5/5 stjerner
DankortVisa/DankortMobilePayVisa
MastercardBankoverførselPaypalEAN