Læs Selv: Black Beauty - Anna Sewell - Bog

Gucca har den klare holdning, at handel på nettet er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved e-handel. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilke produkter, du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale online

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på mange forskellige måder. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Vælger du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Vi yder selvfølgelig altid personlig hjælp, når du ønsker det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Når du har købt dine varer, kan du spore din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt dine varer. Vi sender en mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.