Blue Cat For Femte - Aase Brick-Hansen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at Internethandel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Uanset hvilke varer du har købt via Gucca.dk, giver vi altid 30 dages fuld returret. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde købet, så sender du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt handle hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi sidder altid parat til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi sender ordren, til den er dig i hænde. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart købet er færdiggjort. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi har afsendt dine produkter. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi afsender din pakke.