Børn Tegner Manga Fantasy - Christopher Hart - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været Gucca's topprioritet.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Handel på nettet skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos os helt sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages returret

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Med andre ord betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare.

Altid hurtig og sikker levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis din vare er på lager, så vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi er parat til at yde dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Track din forsendelse hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at spore din ordre, fra den sendes fra vores adresse, og til den er dig i hænde. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter logge ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. I det øjeblik produktet er på vej, modtager du information herom via mail.