Børning 3 - DVD

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at handel på nettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Så online handel og betaling hos os er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Vi tilbyder altid 30 dages returret hos Gucca.dk

Vi har altid 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken vare du har købt hos os. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du naturligvis bare returnere dine varer og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Er du alligevel i tvivl om et produkts lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Muligheder for betaling

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal selvfølgelig vælge den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Desuden skal du huske på, at når du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Kundeservice - få professionel hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage mellem 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at spore ordren

Du har naturligvis altid mulighed for at spore ordren, når du handler hos os. Når dit køb er færdiggjort, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke er blevet afsendt. I det øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.