Bootybogen - Celestine Maria Jensen - Bog

Sikker e-handel

Online handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Sikkerheden i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Hurtig & sikker levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop er det muligt at vælge mellem mange forskellige typer betalingsmetoder. Her bør du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du vælger - kan du altid føle dig tryg og sikker. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den samme dag vi afsender varen til dig - hvis du anvender kreditkort.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. På hverdage imellem kl. 10-16 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at spore din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge ordren, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er fremme hos dig. Du kan tilgå din personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.