Bride Wars - DVD

Sikker e-handel

At gøre online handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed kommer altid først

Vi vægter sikkerhed højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker online handel. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi giver dig naturligvis altid 30 dages returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Altid hurtig & sikker levering

For Gucca er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Har du stadigvæk spørgsmål til enten leveringstid eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på mange forskellige måder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsmetode du benytter. Du ser alle betalingsmuligheder her. Desuden skal du huske på, at hvis du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender din vare.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi afsender ordren, til du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Når vi har afsendt din vare, vil du samtidig få en mail med leveringsinformation fra os.