Bubble Guppies - Sæson 1 - Vol. 5 - DVD

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag et været en af Gucca's topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på Internettet. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det at købe og betale hos os altid helt sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos Gucca

Vi tilbyder 30 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene tilbage. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere din vare.

Hurtig og sikker levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Vælg din online betaling

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Husk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den samme dag vi afsender produktet til dig - hvis du gør brug af kreditkort.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores webshop, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Imellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at spore forsendelsen

Du har selvfølgelig altid mulighed for at følge din ordre, når du handler hos os. Når du har fuldendt købet, kan du få adgang til din egen ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet i systemet. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender din pakke.