Buresø-Fortællinger - Dy Plambeck - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos os, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du handler og betaler online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Du har altid 30 dages returret

Vi har altid 30 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale online

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt mange forskellige typer betalinger. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi afsender din vare - hvis du gør brug af kreditkort.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det øjeblik vi sender ordren, til du modtager den. Når købet er gennemført, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår dine varer afsendes fra vores lager. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, får du en mail med leveringsinformation fra os.