Carlsens Læsestart: Sjove Vittigheder - Kim Dalsgaard - Bog

Gucca har altid haft fokus på, at online handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder som overhovedet muligt.

Vi har fokus på sikkerhed

Vi vægter sikkerhed meget højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når det drejer sig om handel på nettet. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos os.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Kort sagt, fortryder du dit køb, så send blot din vare retur til os, og dine penge bliver refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Husk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale online

Hos Gucca.dk har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du benytter. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Vi yder naturligvis altid personlig hjælp, når du ønsker det

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi er åben for henvendelser alle hverdage mellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du ordren

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke ordren, fra det øjeblik vi sender din ordre, til du modtager den. Når du har færdiggjort købet, kan du logge ind på din egen ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Når vi har sendt din vare, vil du i samme øjeblik modtage en mail fra os.