Chi Chi Love - Chihuahua Bamser - Happy Family - Mor Og Hvalp

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler på nettet er sikkerheden utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk vægter højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du handler og betaler online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt og sikkert

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Vælg din betaling

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Du kan altid vælge netop den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Hos os får du altid personlig hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem 10-15, og vi er parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Spor forsendelsen

Handler du hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet. Når produktet forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.