Cirkelines Sangbog - Hanne Hastrup - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder.

Sikkerheden er det vigtigste

Sikkerhed i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid 100% sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos os

Vi giver altid 30 dages fuld returret, og det er uanset hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, kan du uden videre returnere din vare til os, herefter sender vi dine penge retur. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer dit produkt.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen under hvert produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Muligheder for betaling

Du kan vælge blandt adskillige typer betalinger, når du handler hos os. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du benytter - så kan du altid være sikker og tryg. Benyt det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Desuden skal du huske på, at hvis du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender dit produkt.

Altid god service og professionel hjælp

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at give dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Se ordren hele vejen

Når du handler hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din vare afsendes. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, får du en mail fra os.