Cloud B Natlampe Baby - Charley The Chameleon

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag 1 været vores topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler på Internettet er sikkerheden meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. For at give dig tryghed når du handler hos os, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er køb og betaling online helt sikkert hos os.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge retur - uden spørgsmål. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt.

Kort leveringstid

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ved hver enkelt vare. Er du alligevel i tvivl om leveringstid eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Vælg din online betaling

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at vi hæver pengene fra din konto.

Hos os får du altid professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, så tag endelig kontakt til os. Vores kundeservice er åben på hverdage mellem klokken 10-16, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge ordren, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til den er ankommet. Når du gennemfører købet, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. Når vi har afsendt dit produkt, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail fra os.