Community - Den Komplette Serie - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Sikkerheden er det vigtigste

Vi prioriterer sikkerheden utrolig højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om handel på Internettet. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Hos Gucca har du altid 30 dages fuld returret

Lige meget hvilke varer du køber hos Gucca, har vi altid 30 dages returret. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du sender din vare retur til os.

Sikker & hurtig levering

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får din vare tilsendt sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsform du vælger. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid klar til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Du kan spore din ordre

Når du køber hos Gucca.dk, har du mulighed for at følge ordren. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Og i samme øjeblik vi afsender dine produkter, vil du modtage en e-mail fra os.