Dansk I Dybden - Erindringer - Birgitte Therkildsen - Bog

Sikker e-handel

Online handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Sikkerheden i nethandel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du køber hos os, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling hos os altid fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig altid 30 dages fuld returret på dit køb

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Husk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har i vores webshop mulighed for at betale på mange forskellige måder. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvad du gør brug af, kan du være tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender varen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Altid service og professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi sidder altid parat til at yde dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Mulighed for at spore din forsendelse

Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid se din forsendelse, og vide hvornår du får den. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår dine produkter sendes afsted fra vores lager. Du modtager også en mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi afsender dine varer.