De Folkevalgte - Torben K. Jensen - Bog

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været vores topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved online handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det også helt sikkert at købe og betale hos Gucca.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Når vi siger 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores varer. Så hvis du har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere din vare tilbage til os med god samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende din vare retur.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt flere forskellige typer betalingsmetoder. Du benytter bare den, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du føle dig sikker og tryg, når du køber hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - få professionel assistance

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse mellem klokken 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor din forsendelse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det sekund vi sender din forsendelse, til den er ankommet. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. Når vi sender din pakke, vil du i samme øjeblik få en mail fra os.