De Små Lærer - Skriv Og Visk Ud - Vi Skriver De Første 1000 Ord - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag et været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed er det vigtigste

Sikkerhed er vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det at handle og betale hos os altid 100% sikkert.

Hos Gucca har du 30 dages fuld returret

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke varer, du har købt hos Gucca. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Inden du returnerer din vare, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis varen er på lager, så vil du som regel få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Det er muligt at vælge blandt adskillige typer betalinger, når du køber hos Gucca. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag din vare afsendes til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem 10-15, og vi er klar ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at følge din ordre

Du har naturligvis altid mulighed for at tracke din ordre, når du handler hos os. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din ordreside kan du se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Og i det øjeblik vi sender dine produkter, får du en mail fra os.