De Smukke Vilde - Don Winslow - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været vores topprioritet.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Det betyder, at hvis du af en eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Lynhurtig levering

For Gucca er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den ikke er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Du kan vælge imellem flere typer betalinger, når du køber hos os. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge forsendelsen

Hvis du køber hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart købet er gennemført. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet i systemet. I samme øjeblik produktet er på vej, modtager du information herom via mail.