Defiance / Modstand - DVD

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Ved nethandel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Hos Gucca.dk har du 30 dages fuld returret

Vi giver altid 30 dages returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Såfremt du fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, så returnerer du blot varen, og vi sender dine penge retur. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Hurtig og sikker levering

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen under hver vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Du skal naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser imellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du handler hos os, har du altid mulighed for at tracke din ordre. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi sender din vare. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via e-mail.