Demokratihåndbog - Lene Andersen - Bog

Sikker e-handel

Hurtig, billig og sikker Internethandel er en oplevelse, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Ved handel på nettet er det vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi vægter højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Uagtet hvad du har købt hos Gucca, får du altid 30 dages returret. Kort sagt, hvis du fortryder købet, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du returnerer din vare, så har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

Vi mener, det er vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Såfremt varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er flere muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du vælger - så kan du føle dig tryg og sikker. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Anvender du kreditkort, så giver det dig den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag varen afsendes til dig.

Hos Gucca får du altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Bemærk at vi er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track forsendelsen

Vi giver dig naturligvis mulighed for at spore ordren hele vejen til du modtager den. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din vare sendes afsted. I det øjeblik produktet er på vej til dig, modtager du information herom via mail.