Den Forkerte Otto Kubak - Morten Dürr - Bog

Sikker e-handel

Internethandel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos os vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved nethandel. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Vi bestræber os på, at du får din vare tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Tag fat i os hvis du stadigvæk måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Du får alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, så tag kontakt til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem klokken 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Følg ordren

Efter du har købt dine varer, kan du altid tracke din ordre, og vide hvornår den ankommer. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart købet er gennemført. På din ordreside kan du se, hvornår vi afsender din vare. Du modtager også en e-mail i det øjeblik, vi afsender din pakke.