Den Høflige Elefant - Richard Scarry - Bog

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du handler hos Gucca.dk, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk 100% sikkert.

Du har naturligvis 30 dages returret på dit køb

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Såfremt du fortryder købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du bør naturligvis gå efter den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den samme dag vi afsender varen til dig - såfremt du benytter kreditkort.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer undervejs, så tag kontakt til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem 10-15, og vi er altid klar til at yde dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Sådan tracker du ordren

Når du handler hos os, kan du efterfølgende følge, hvor langt din forsendelse er kommet. Når dit køb er fuldendt, kan du bagefter gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi har afsendt dine varer. Og i det øjeblik vi sender din pakke, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.