Den Skyldige - Lisa Ballantyne - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har den klare holdning, at handel på Internettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Sikkerheden i handel på Internettet anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og betale hos os.

Gucca.dk giver dig naturligvis altid 30 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 30 dages fuld returret på alle varer. Såfremt du fortryder dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende varen tilbage til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at kontakte os.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør benytte. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du benytter. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender din vare.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Følg ordren

Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen til den er fremme hos dig. Når du har gennemført dit køb, kan du gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. I det øjeblik forsendelsen er på vej, modtager du information herom via mail.