Det Hvide Slot - Orhan Pamuk - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre e-handel sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Det vigtigste er sikkerheden

Vi vægter sikkerhed meget højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker Internethandel. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at købe og betale hos Gucca.

Altid 30 dages fuld returret

Gucca.dk giver altid 30 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Med andre ord, såfremt du fortryder købet, kan du naturligvis bare returnere dine varer og få dine penge retur. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Levering - hurtigt & sikkert

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Muligheder for betaling online

Du har i vores webshop mulighed for at betale på mange forskellige måder. Her skal du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Vælger du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, er du selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os. Kundeservice er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at følge ordren

Når du køber hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, vil du modtage en e-mail fra os.