Det Magiske Hus I Træet 14 - Mary Pope Osborne - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi for øje at gøre online handel billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerheden er i centrum

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved e-handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos os helt sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Uanset hvad du har købt hos Gucca, får du altid 30 dages returret. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du returnere varen tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Kort leveringstid

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen under hvert produkt. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Vælg din betaling

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal vælge. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Vær opmærksom på, at hvis du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Sådan følger du forsendelsen

Efter du har købt dine varer, kan du se din forsendelse, og vide hvornår du får den. Du kan besøge din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Vi sender en e-mail til dig, lige så snart vi har afsendt din pakke.