Disney Infinity 2.0 Figur - Anders And

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft fokus på, at handel på nettet skal være så billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder som muligt.

Sikkerhed frem for alt

E-handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi siger 30 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Det medfører, at hvis du af en eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, kan du selvfølgelig sende dine varer retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den samme dag vi sender varen til dig - såfremt du anvender betalingskort.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Mellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Når du handler hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse. Når dit køb er færdiggjort, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. På din ordreside er det muligt at følge med i, hvornår dine produkter afsendes fra vores lager. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har afsendt din pakke.